1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre CASTLE COMEDY CLUB et toute personne procédant à l’achat d’un billet, d’une réservation ou d’une prestation via le site Castle Comedy Club.

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Identité de l’exploitant

SAS CASTLE
Siège social : 2 rue Ducastel 78100 Saint-Germain-en-Laye
SIREN : 994727121
E-mail : contact@castlecomedyclub.fr

3. Prestations proposées

Le site permet notamment :

• la réservation et l’achat de billets pour des spectacles et événements ;
• l’accès à des soirées stand-up ou événements privés ;
• l’inscription à des listes d’attente ou newsletters.

Les caractéristiques essentielles des prestations sont présentées sur le site.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€) TTC.

CASTLE COMEDY CLUB se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

5. Commande et paiement

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Les paiements sont effectués via une plateforme de paiement sécurisée.

CASTLE COMEDY CLUB se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur, suspicion de fraude ou incident de paiement.

6. Billets et accès aux événements

Les billets achetés sont personnels et valables uniquement pour la date et l’événement indiqués.

L’accès peut être refusé :

• en cas de billet invalide ;
• de comportement inapproprié ;
• de non-respect des règles de sécurité du lieu.

Une pièce d’identité peut être demandée à l’entrée.

7. Annulation – remboursement

Annulation par le client

Sauf mention contraire, les billets ne sont ni échangeables ni remboursables conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation relatif aux prestations de loisirs fournies à une date déterminée.

Annulation par l’organisateur

En cas d’annulation ou de report d’un événement par CASTLE COMEDY CLUB, les modalités de remboursement ou de report seront communiquées aux clients concernés.

8. Retard et refus d’accès

Les spectacles débutent à l’heure indiquée.

En cas de retard, l’accès à la salle pourra être différé ou refusé sans possibilité de remboursement afin de ne pas perturber la représentation.

9. Comportement du public

Tout comportement violent, irrespectueux, discriminatoire ou perturbant pourra entraîner une exclusion immédiate du lieu sans remboursement. Il est interdit :

• d’enregistrer partiellement ou intégralement les spectacles sans autorisation ;
• de perturber les artistes ou le public ;
• d’introduire des objets dangereux ou produits illicites.

10. Propriété intellectuelle

Les spectacles, contenus, visuels, vidéos, marques et éléments du site demeurent la propriété exclusive de CASTLE COMEDY CLUB ou de leurs auteurs respectifs.

Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées via le site sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des réservations, de la relation client et des communications liées aux activités du comedy club.

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Pour toute demande :

contact@castlecomedyclub.fr

12. Force majeure

CASTLE COMEDY CLUB ne pourra être tenu responsable en cas d’inexécution liée à un événement de force majeure : catastrophe naturelle, décision administrative, grève, problème technique majeur, pandémie, etc.

13. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.